สินเชื่อสวัสดิการTTB

เราอยากรีไฟแนนซ์จากผ่อนเดือนละ5พันเป็นผ่อนเดือนละ2พันกว่า แต่ยื่นไปแล้วไม่อนุมัต เรามีหนี้ที่ปิดไปแล้วเกือบ2ปี ถ้าไปยื่นใหม่พร้อมใบปิดหนี้ได้ไหมค่ะ ไม่เข้าใจที่ว่าเราผ่อนอยู่แล้วจาก9ปี เหลือแค่1ปีสุดท้ายนี้แล้ว ทำไมถึงรีไม่ได้ทั้งๆหักผ่านบัญชีตรงทุกเดือน เป็นลูกค้าเก่าเงินเดือนรับผ่านธนาคารนี้ค่ะ