ช่วงนี้เน็ตบ้าน True หลุดบ่อยจัง

เป็นมาได้3-4วัน วันเสาร์ ติดๆดับๆ วันอาทิตย์ ติดๆดับสัญญาณหายยาวเลยใช้ไม่ได้ทั้งวัน แล้วทราบจากตอนโทร1242ว่า พื้นที่ที่ใช้เขากำลังซ่อมโอเครอได้เสร็จวันที่12 พอวันนี้ อาการเหมือนเดิม เน็ตพึ่งใช้ได้ตอน4

เมื่อก่อนไม่มีปัญหา แต่มา 4-5 เดือนนี้ มีปัญหาเยอะจังครับ ไวไฟ 5G สัญญาณอ่อนมาก ส่วนไวไฟ 2.4G แทบเล่นไม่ได้เลย ติดๆหลุดๆ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด้วยครับ

ของเดิมใช้ทรู 300/300 + กล่องทรูไอดี เดือนละ699 มีค่ายไหนมีโปรย้ายค่าย เน็ต500/500 ราคาไม่เกิน 699 บ้างครับ พื้นที่ติดตั้ง เขตทวีวัฒนา 10170

พอรวมค่ายกันแล้วทำงานได้ต่ำทรามมากเลยครับ ค่าบริการแพงขึ้น อินเตอร์เน็ตช้าหลุดบ่อย ติดต่อไปก็ให้รีเราเตอร์อยู่นั่นแหละ ติดต่อ call center ก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติโง่ๆ กว่าจะได้คุยกับคนคือแบบนานมาก

ใครอยู่ตรงบริเวณหมู่ 1 ต.พานทอง ชลบุรี และใช้เน็ตของทรูบ้างคะ มันใช้ได้มั้ย คือเป็นไม่มีสัญญาณมาเป็นชาติแล้วค่ะ ไม่รู้ว่าทรูเร็วแต่เรื่องเก็บเงินลูกค้าหรือเปล่า ถึงไม่มีการเช็คการตรวจสอบอะไรเลย โทรที่

ไม่เข้าใจว่าจะปรับปรุงอะไรบ่อยขนาดนั้น เดือนกันยายน 2 ครั้ง รวมใช้เน็ตไม่ได้ 3 วัน เดือนนี้ 2 ครั้ง ล่าสุดปรับปรุงวันที่ 15/10/2568 00.00น.-05.00น.จะโทร 1242 ไปยกเลิก ก็ติด AI อีก สรุปผมต้องไปยกเลิกที

ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่

พอดีบ้านผมใช้เน็ตของทรูแล้วช่วงนี้ล่มบ่อยมาก ทำให้ทำงานไม่ได้ แต่ทรูชดใช้เป็เน็ตมือถือซึ่งผมไม่ได้ใช้เครือข่ายมือถือของทรู ทำให้ผมไม่ได้รับสิทธิ์ อยากทราบว่าเมื่อไหร่ทรูจะแก้ปัญหานี้ได้ แล้วผมจะได้รับ