เน็ตบ้าน TRUE อัพเดต Windows ไม่ได้

เน็ตบ้าน True ใช้อัพเดต windows ไม่ได้
โหลดแอพจาก store ก็ไม่ได้
เข้าเว็บต่างๆ ได้ปกติ โหลดเกมจาก Steam ได้ปกติ
มีปัญหาแค่ อัพเดตกับโหลดแอพจากstore
แต่พอใช้เน็ตจากมือถือปล่อย hotspot มา อัพเดตกับโหลดแอพจากstore ได้
โทรติดต่อไป เจอแต่ AI มาตอบ ตอบไม่ตรงคำถามอีก จ้องแต่จะรีเซตเราเตอร์ แชทไปก็ AI เหมือนกัน หาคนคุยด้วยไม่มีเลย