ซื้อแพ็คเกจเน็ตTrueมา แต่เน็ตยังช้าอยู่

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ

ตามหัวข้อค่ะ เน็ตล่มติดกัน 2 วันติดเลยค่ะ เมื่อวานเเละวันนี้ สัญญาณมือถือบางทีขึ้น 5g แต่มี 1 ขีด บางทีขึ้น 2-3 ขีด เเต่เป็น 3g โดยเมื่อวานตั้งเเต่เช้าตื่นมากก็เห็นเเล้วว่าล่ม เพิ่งมาเเก้เสร็จตอนบ่ายส

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส​มัครแพ็คเกจไปเมื่อ 12 พ.ย. 68 (​เวลาตามในรูป) เน็ตหาย 13 พ.ย. 68 เวลา 13:46 (อิงหลักฐานจากผู้เสียหายขณะที่เขากำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตค่ะ) ทางนี้ล

ตอนนี้ใช้เน็ต AIS แพ็กเกจ เหมา เหมา เดือนละ 150 บาท อินเทอร์เน็ตไม่อั้น ความเร็ว 20 Mbps หมดเขตวันที่ 13/11/2568 อยากใช้โปรแบบนี้มีอีกไหม หรือต้องย้ายค่ายครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ นี่ขอยกเลิกไปตั้งแต่เดือนก่อนแล้ว ทั้งส่งเรื่องไปกับมะลิ แล้วก็โทรผ่านหมายเลขแล้ว(เหลือที่ไม่ได้คุยกับพนักงาน) แต่พอกลับมาเช็คดูรอบบิลรอบนี้มันยังมีค่าส่วนของแพ็คเกจเสร

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายมากครับ เดิมใช้ Ais รู้สึกว่า ให้การโทรน้อยมาก จนต้องซื้อแพ็คเก็จเสริม ใช้โปร ais 399 แถมเป็น4G อีก ไม่ให้ 5G โทรได้แค่ 150 นาที เหมือนตัดเร็วมาก ขนาดใช้โทรเครือข่ายเดียวกันนะ จนต้อ

มีแพ็กเกจเน็ตไม่อั้นอยู่ เป็นแพ็กเกจ Speedkhum 249 ซึ่งโดยปกติจะให้เน็ตแบบไม่จำกัดมา 10 Mbps ใช้มาตลอด พึ่งจ่ายค่ารายเดือนไปด้วย แต่ช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เน็ตย่ำแย่มาก ลองวัดจาก Speedtest ของตัว Goog

เพื่อนของเรา ฝากเราให้ช่วยตั้งกระทู้พันทิปให้หน่อยว่า =========== ช่วงนี้เน็ตทรูมีโปรลับเน็ตเร็ว 30 Mbps แบบไม่อั้นบ้างไหม ไม่เกินเดือนละ 300 บาท เพราะรู้สึกว่าช่วงนี้เน็ตจะแพงมาก เพราะเมื่อก่อน