ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตยังไงครับ เน็ต 8mb 30 วัน ช้ามากๆความเร็วจริงๆยังไม่ถึง 1 mbเลย ช่วยหน่อยครับเดือดร้อนมากๆ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็กเน็ตค่ะเราอยากได้แพ็กเน็ตaisความเร็วเน็ตมไม่ลดสปีดใช้งานได้30วันราคาไม่เกิน300ค่ะก่อนหน้านี้เราเคยใช้แพ็กเน็ตเหมาๆ200บาทเน็ตปริมาณ200GBเร็ว4Mbpsใช้งานได้30วันค่ะแต่ตอนนี้เขายกเลิกแพ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

อยากถามว่า สามารถยกเลิกเน็ตแพ็กเดิม แล้วสมัคร ใหม่เป็นแพ็กเกจเน็ตอันเดิมได้มั้ย คือ เน็ตมันตัดรอบอีกทีวันที่9แต่คือตอนนี้เน็ตเล่นไม่ได้ มันขึ้นว่า แพ็กเกจเน็ตของคุณหมดแล้ว คือประเด็นบางเดือนก็เล่นได้ป

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

ตอนนี้ผมใช้แพ็คเกจ power4 500/500 mbps แต่เนื่องจากมีการขอรับส่วนลด ทั้งรายเดือนและความเร็วเน็ตถูกปรับลง เหลือ 200/200 mbps ถ้าต้องการจะเปลี่ยนแพ็คเกจปัจจุบัน เป็น แพ็คเกจ Boardband24 500/500 อยากสอบ

ตอนนี้มีปัญหา ตอนนี้จ่ายอยู่ 500 บาท ความเร็วเน็ต อยู่ 200 / 200 มีให้ช่างมาดู ตอนนั้น อัพไป 300/300 หรือ 500/500 นิแหละ แต่พอใช้ได้มาระยะ กลับไปอยู่เท่าเดิมเฉย อีกอย่างความเร็วเน็ตชอบหลุด กล่องก็รีสต

รบกวนสอบถามค่ะ AIS เปิดเบอร์ใหม่ ใช้รายเดือน 150 บาท เน็ตไม่อั้น ตอนสมัครก็มี SMS แจ้งว่าใช้ได้ตลอดไม่มีหมดอายุแพคเกจ แต่ตอนนี้ ใช้โปรเดิมไม่ได้แล้ว ไม่มีSMS แจ้งด้วยค่ะ เติมเงินไป กลายเป็น เน็ต 2บาท