ทำไมคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมันยากจังครับ ได้แต่คุยกับมะลิคือน้องก็คุยไม่รู้เรื่อง

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

เราอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ มะลิไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน้าที่ใครรู้บ้างคะต้องติดต่อยังไง

ถ้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก เป็น Trueonline x Now Ent ราคา 699 บาท/เดือน ความเร็ว 1 Gbps/ 500 Mbps เป็นลูกค้าทรูมานานมาก แต่เน็ตยังอยู่ที่ 200/50 Mbps ดิฉ้นต้องการโปรนี้ค่ะ ถามมะลิที่ App True บอกว่า

วันนี้ได้รับการติดต่อจากระบบอัตโนมัติของทรู 1242 เนื่องจากแพ็กเกจจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้ แต่โทรมาตอนที่ขับรถอยู่จึงจอดรถละฟังสายสักพัก แต่ไม่เข้าเรื่องสักทีจึงวาง แล้วคิดว่าถึงที่พักจะโทรติดต่อไปใหม่

ทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังคะ ให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้

ได้รับการติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องส่งเอกสารต่อสัญญา จัดส่งเอกสารให้เจ้าหน้าที่แล้ว พอจะตามงานเรื่องสัญญาเพื่อขอเลขEMS เพื่อเช็คสถานะสัญญาเจ้าหน้าที่ไม่รับสายไลน์ไปไม่ตอบ แย่มากค่ะผ่านไปเป็นเดือนเเล้ว

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

มีเจ้าหน้าที่ทรู อยู่ไหม พอดีมีปัญหาการใช้งาน ติดต่อ 1242 ไม่ได้รบกวนหน่อยครับ ติดต่อมะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคน