รายเดือนและการสมัครเน็ตเพิ่มของทรู

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

ทำไมบอกใน sms ว่า ฟรี 30 วัน เพียงแค่โทรศัพท์ เพียงครั้งเดียว พอกลับมาใช้เน็ตมือถือตัดเงินไหลเป็นน้ำ

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 8 เมื่อ เวลาสี่ทุ่มของวันนั้น โทรแจ้งรอบแรก ได้รับข้อมูลว่า จะดำเนินการแล้วเสร็จนานสุด สี่ทุ่มของอีกวัน คือต้องเสร็จในวันที่ 9 เวลา สี่ทุ่มหรือเร็วกว่านั้น เราก็รอใช้เน็ตเพื่อ

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

โดนหักไปแล้ว10ทรูพ้อยแตาไม่ได้เน็ตงงเลย

ปัจจุบันใช้อยู่เดือนละ 400 แต่เห็นคนอื่นได้แพคเดียวกัน 200-300 บาทเอง หรือมีค่ายไหนแนะนำบ้างพร้อมย้าย

Aisปิดปรับปรุงระบบเติมเงินหรอครับผมอยากเติมเน็ตใช้ทำธุระแต่ตอนนี้ใช้อะไรไม่ได้ในระบบบอกได้อีกทีตี5ไม่น่าทันธุระผมมีวิธีไหนที่เติมเน็ตได้มั้ยครับ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ