ปัญหา เน็ตบ้านทรู ไปยกเลิกที่สาขาแล้ว แต่ยังมีบิลมาเก็บค่าบริการ

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

ต่อสัญญากับทรู2ปี เพราะทรูยื่นเงื่อนไขพิเศษ ลดค่าเน็ตบ้าน50% พนักงานแจ้งว่า กฏของบริษัท ทำเรื่องส่วนลดได้แค่ปีต่อปี ให้ลูกค้ามาแจ้งขอส่วนลดในวันครบกำหนด1ปีทางทรูจะทำส่วนลดให้ใหม่ แต่วันนี้ครบ1ปี เข้า

คือได้มีการไปใช้บริการยกเลิกเน็ตบ้านกับทรูที่สาขาโรบินสัน จ.ร โดยเราก็ทำตามกฎระเบียบเค้าทุกอย่าง และคืนอุปกรณ์ครบ คืนของก่อนกำหนดวันตัดรอบบิล ก็ไม่มีอะไรค่ะ แต่พนักงานดูงงๆ แล้วพอถึงวันตัดรอบบิลก็ยังม

คือเราไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม เวลา 16:33 ที่สาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิต (แต่เราจำชั้นไม่ได้) เราได้ทำการเขียนยกเลิกสัญญา แถมคืนอุปกรณ์ทุกอย่างหมดแล้ว (ซึ่งเรายกเลิกสัญญาก่อนกำหนดทางพนัก

คือเบอร์ถูกยกเลิกบริการอะคะเพราะคิดว่าจะไม่ได้ใช้แล้วก่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าแล้วตอนนี้จะเปลี่ยนเบอร์ในการรับรหัสotpธนาคารต้องการใช้เบอร์เดิมที่ผูกรับรหัสก็รับไม่ได้เพราะถูกยกเลิกไป จะใช้งานต่อยังไงคะ

เติมตังแล้วทำไมเนไม่ต่ออายุ ของทรูครับ

พอจะมีค่ายไหนที่เหมาะกับกาค่าปิงที่เสถียรไหมครัอันนนนีไม่ได้จีริงๆครับคิดว่าเป็นที่ สถานที่รึเปล่าแต่ไม่เลยครับิถ้าใครมีราคาที่ใกล้ๆเคียงหรือถูกกว่าแนะนำได้เลยนะครับ

คือตอนนี้ต้องการยกเลิกเน็ตทรูเพราะไม่ได้ใช้แล้ว แต่โทรไปหาพนักงงานพนักงานบอกต้องไปยกเลิกที่สาขาเท่านั้น แต่ผมไม่สามารถไปสาขาได้เนื่องจากอยู่ไกล คือมีวิธีไหนบ้างที่สามารถยกเลิกได้นอกจากไปยกเลิกที่สาขาค