จะติดต่อ AIS ได้ยังไงคะ โทรเข้า call center ก็ไม่ติด มีปัญหาการใช้งาน 5G

เปิดใช้งานซิมแล้วแต่ใช้งานอินเตอร์เน็ต 5G ไม่ได้เลยค่ะ โทรเข้า call center แต่ระบบแจ้งว่า งดรับสายโทรเข้า เลยไม่รู้ว่าจะต้องติดต่อทางไหน ยังไง