ย้ายแพ็กเกจเสริมไปเบอร์อื่นได้ไหม

พอดีผมได้รับโทรแจ้งเปลี่ยนโปรสำหรับการโทรปกติไม่เกิน 500 บาทแต่พอเก็บค่าใช้จ่ายมามีแพ็คเกจนี้โผล่มาด้วย โทรแนะนำแพคเกจอุตสาห์จะไม่ค่อยคุยแล้วแต่ก็มาต้อนให้เราเปลี่ยนแพคเกจโทร แต่ดันมีแบบมาสมัครแพ็คเกจ

ผมเป็นลูกค้า AIS แบบเติมเงิน เคยสมัครแพ็กเกจ AIS Play Asian หลายครั้งผ่าน Call Center ตอนที่ยังมีเจ้าหน้าที่รับสาย ตอนนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยจะสมัครเองทางแอฟ My AIS ทางแอฟแจ้งว่าไมาสามารถสมัครได้

ได้สมัครแพ็กเกจเสริมรายปีของaisไว้ คือplay asian 999฿ มีแอปwetv iqiyiและviu 2แอปไม่มีปัญหาหมดอายุตามกำหนดแต่wetvจะหมดอายุอีก3วัน..อยากถามว่าเพราะอะไรแล้วทำไมเป็นเฉพาะแอปนี้ค่ะที่สำคัญจ่ายเงินไปตั้งแค่

23 ธ.ค. ที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาสอบถามว่าสนใจ play premium ไหม ซึ่งผมก็จำได้ว่าผมปฏิเสธไป แต่พอมาวันนี้ 29 ธ.ค. บิลกลับออกมาบวกไปอีก 100 บาท พอเข้าไปเช็คปรากฎว่า ผมได้สมัครบริการไปแล้ว และผมต

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

สมัครแพ็กเกจ AIS play asian รายปี 999 บาทไว้ แต่ เกิดปัญหา wetv ดูได้แค่1เดือน แล้ว หมดอายุ ควรทำอย่างไร ใครทราบบ้าง