true wallet หักตังเอง18บาท โดยไม่มีการแจ้งเตือนมาในเมลว่าซื้ออะไร

ผมไม่ได้สมัครpay next ของทรูมันนี่เลยแต่โหลดมาจ่ายใน7-11 แต่โดนหักไปหน้าตาเฉยเปิดมาเงินเหลือ28บาท เราสามารถขอคืนเงินได้ไหมหรือว่าต้อง รอพวกนี้มันเล่นลิ้นอีก

True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่ โทรไปมีแต่ AI ตอบคำถามไม่ตรงกับสิ่งที่อยากจะรู้ ตอนนี้มีปัญหา เนื่องจากมีเบอร์โทรศัพท์ 2 เบอร์ที่ใช้ชื่อตัวเอง และสมัคร True Wallet ไว้ทั้งคู่ แต่

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

ปกติใช้ธนาคารเติมเงินให้ลูกเข้าซื้อของ7-11 หรือร้านค้าต่างๆที่เขารับ ทรูวอเล็ต ปรากฎว่าเดียวนี้คิดค่าบริการเติมเงินครั้งละ6บาท โดยไปหักยอดในทรูวอเลต ไม่แจ้งเตือนในการเติมผ่านธนาคารหรือหน้าเคาเตอร์ เ

วันนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความหักเงินจาก true money 66.24 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลยตรวจดูใบเสร็จบอกว่าหักจาก รายการ FACEBK *RGC5SXads แล้วไม่ได้มีให้กรอก otp อะไรเลย เงินน้อยก็จริงแต่เสียความรู้สึ

พอดีว่าเติมงานจาก True money เข้าเบอร์ตัวเอง แต่ว่าเข้าอีกเบอร์ (ไม่ได้ดูตอนเติม🙏🏼) เลยอยากเอาเงินจากเบอร์นั้น เข้าบัญชีธนาคาร ต้องทำยังไงคะ มีพี่ๆท่านไหนเคยทำมั้ยคะ