ทรูมันนี่วอเลต ยืนยันสถานะบัญชี

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับวอนทรูมันนี่มาเห็นทีพร้อมแจ้งข้อมูลลบ เพราะเบอร์โดนปิดเข้าระบบเบอร์ไม่ได้ จะสมัครใหม่

มีคนโอนเงินเข้ามาผิด พยายามจะติดต่อแจ้งปัญหาในแอพแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติไม่เข้าใจคำถามที่ต้องการจะสื่อ บอกว่าต้องการทราบว่าควรปฏิบัติอย่างไรเมื่อมีคนโอนเงินเข้ามาผิดบัญชี ตรวจสอบแล้ว ไม่ได้รู้จักชื่อข

​ปัจจุบันใช้ทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไปประมาณ 100 บาท แต่ยังไม่ได้โทรอะไรปรากฏว่าเงินหายไปแบบงงๆ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ที่อยู่ดีๆเงินที่เติมไปหมดไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย สอบตามไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได

คือผมเผลอไปกดออกจากระบบวอเลตไปแล้วทีนี้ผมจะเข้าไปใช้มันก็ขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน​ ผมสแกนไปหลายรอบแล้วก็ขึ้นว่า​ "ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลบนบัตรประชาชน​ไม่ถูกต้อง" แบบนี้ต้องทำไงอ่ะค

คือทรูวอเลตเราอยู่ๆก็เข้าไม่ได้บอกให้ติดต่อคอลไป อ่ะเราก็โทรไป เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันตัวนู้นนี้นั้น ละก็บอกให้รอ7-14วัน ซึ่งตอนนี้รอมาจะ3อาทิตย์ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะค่ะ ใน

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

จะย้ายค่ายจากทรูมูฟไปอีกค่ายนึง กดขอรหัสหลายรอบทำไมทรูไม่อนุมัติ งง มาก การบริการโคตรแย่ ยื้ออยู่ได้ พอจะย้ายค่ายมาเสนอโปรมากมาย ซึ่งเหตุผลที่อยากย้ายค่ายบางครั้งอยู่ในที่สัญณานไม่ได้อับนะ แต่ทรูเล่นไ

เดือดร้อนจริงเดือดร้อนมาก ถ้ามันไม่มีประการช่วยเหลือผมคงต้องไป ถามไปหลายกระทู้ใีแต่ตอบแบบขอไปที อ้อมไปทักมาหลังกระทู้มั้งละ ใช่ทรูกันทั้งบ้าน ค่ารายเดือนรวมกัน ก็หลายบาท แก้ไม่ได้ก็ไม่เป็นไรนะ ให้ผ

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย

ตอนนี้เติมเงินตัดจากธนาคารไปวอเลตฟรีค่าธรรมเนียมแค่15ครั้งแล้วล่ะ เมื่อก่อนได้เดือนล่ะ20ครั้งตอนที่เดือนล่ะ15ครั้งเองหรอคิดค่าธรรมเนียมที่เกิน6บาท