ปัญหาแก๊งคอลเซนเตอร์ มีมาเรื่อยๆ ถ้าจะแก้ปัญหานี้ จะแก้ยังไงดี
เท่าที่เราลองคิดดู
1. กสทช ประสานค่ายมือถือ ตั้งค่า default ให้ VoIP ไม่สามารถโทรหาเบอร์ไทยได้ ถ้าจะรับสาย VoIP ต้องให้เจ้าของเบอร์ไปแจ้งความประสงค์ติดต่อยืนยันตัวตนที่ค่ายมือถือ เพราะแก๊งคอลเซนเตอร์ส่วนใหญ่ใช้ VoIP ในการติดต่อหาเหยื่อ ซึ่งคนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ใช้ VoIP ในการพูดคุยอะไรมากมายอยู่แล้ว
2. ประสานค่ายมือถือ ผู้ผลิตมือถือ ให้มือถือที่วางขายในไทยไม่สามารถ Remote สั่งการจากข้างนอกได้ เพื่อป้องกันมิจฉาชีพสั่งโอนเงินโดยที่เจ้าตัวไม่ยินยอม
3. แบงค์ชาติและธนาคาร กำหนดหลักเกณฑ์ใหม่ให้แต่ละคนสามรถมีบัญชีธนาคารประเภทออมทรัพย์และกระแสรายวัน รวมทุกธนาคารได้ไม่เกินคนละ 2 บัญชี เพื่อลดจำนวนบัญชีม้าลง บัญชีเดิมที่มีอยู่ให้แล้วไป แต่ถ้าจะเปิดบัญชีใหม่ต้องเช็คก่อนว่ามีอยู่แล้วกี่บัญชี ถ้ามีอยู่แล้ว 2 บัญชี จะเปิดเพิ่มไม่ได้
4. แบงค์ชาติและธนาคาร กำหนดหลักเกณฑ์ให้หากมีเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์จำนวนมากแล้วไม่สามารถโอนออกต่อได้ทันที ต้องรอ 24 ชั่วโมง ถึงจะโอนออกต่อได้ เพื่อเปิดโอกาสให้เหยื่อแจ้งความอายัดทัน อาจกำหนดวงเงินไว้ที่ 500,000
หมายเหตุ ข้อสาม สี่ บังคับใช้สำหรับเฉพาะบัญชีบุคคลธรรมดา ถ้าเป็นบัญชีหน่วยงานองค์กร ไม่ได้บังคับ
คนอื่นๆ คิดว่าไงครับ
ถ้าจะแก้ปัญหาแก๊งคอลเซนเตอร์ จะแก้ยังไง
เท่าที่เราลองคิดดู
1. กสทช ประสานค่ายมือถือ ตั้งค่า default ให้ VoIP ไม่สามารถโทรหาเบอร์ไทยได้ ถ้าจะรับสาย VoIP ต้องให้เจ้าของเบอร์ไปแจ้งความประสงค์ติดต่อยืนยันตัวตนที่ค่ายมือถือ เพราะแก๊งคอลเซนเตอร์ส่วนใหญ่ใช้ VoIP ในการติดต่อหาเหยื่อ ซึ่งคนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ใช้ VoIP ในการพูดคุยอะไรมากมายอยู่แล้ว
2. ประสานค่ายมือถือ ผู้ผลิตมือถือ ให้มือถือที่วางขายในไทยไม่สามารถ Remote สั่งการจากข้างนอกได้ เพื่อป้องกันมิจฉาชีพสั่งโอนเงินโดยที่เจ้าตัวไม่ยินยอม
3. แบงค์ชาติและธนาคาร กำหนดหลักเกณฑ์ใหม่ให้แต่ละคนสามรถมีบัญชีธนาคารประเภทออมทรัพย์และกระแสรายวัน รวมทุกธนาคารได้ไม่เกินคนละ 2 บัญชี เพื่อลดจำนวนบัญชีม้าลง บัญชีเดิมที่มีอยู่ให้แล้วไป แต่ถ้าจะเปิดบัญชีใหม่ต้องเช็คก่อนว่ามีอยู่แล้วกี่บัญชี ถ้ามีอยู่แล้ว 2 บัญชี จะเปิดเพิ่มไม่ได้
4. แบงค์ชาติและธนาคาร กำหนดหลักเกณฑ์ให้หากมีเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์จำนวนมากแล้วไม่สามารถโอนออกต่อได้ทันที ต้องรอ 24 ชั่วโมง ถึงจะโอนออกต่อได้ เพื่อเปิดโอกาสให้เหยื่อแจ้งความอายัดทัน อาจกำหนดวงเงินไว้ที่ 500,000
หมายเหตุ ข้อสาม สี่ บังคับใช้สำหรับเฉพาะบัญชีบุคคลธรรมดา ถ้าเป็นบัญชีหน่วยงานองค์กร ไม่ได้บังคับ
คนอื่นๆ คิดว่าไงครับ