Ais แพ็กเกจต่อเนื่อง

ซิมเน็ตรายเดือนแล้วเราไม่ได้เติมเน็ตมานาน วันนี้ลองกลับมาเติม เงินไม่หักพอเปิดเน็ตก็กินเงินที่เติมไป เราควรทำยังไงได้บ้าง ซื้อเพ็กเกจใหม่หรือยังไง

เข้าไปดูแพ็กเกจใน my ais เจอแพ็กเกจหลักแพ็กนึงที่อยากได้ แต่พอกดจะเปลี่ยน ทำไมเปลี่ยนไม่ได้คะ ในแอปไม่ได้บอกยอดเงินที่ต้องชำระ หรือค่าแพ็คเกจ เลยไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะอะไร ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่

พอดีทาง Ais เปลี่ยนแพ็กเกจจาก150 มาเป็น200 หนูไม่ได้อ่านก่อนจะเติมเงินเข้าไป พอเติมเงินเข้า150 มันตัดค่าแพ็กเกจเสริม100฿ ทักเข้าไปถามอุ่นใจในแอป my ais ว่าถ้ายกเลิกแพ็กเกจเสริมจะได้เงินคืนไหม เขาตอบกล

พอดีว่ามีวงเงิน แล้วก็เพิ่งจ่ายบิลไปแต่ทำไมจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ดันขึ้นว่าวงเงินไม่พอซื้อ 100 บาทก็ไม่ได้โทรไปสอบถามพนักงานพนักงานก็บอกว่าใช้ได้ปกติแต่พอกลับมาใช้ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิมรบกวนช่วยแก้ไขให้ห

ผมได้สมัครแพ๊กเกจเสริมเน็ต แบบไม่จำกัด ความเร็วที่4mb แล้วผมสมัครเพิ่มอีกแพ๊กเกจ 5g maxspeed 20g แบบ1วัน ในแอปขึ้นแพ๊กเกจทั้ง2อัน แต่แบบ 5g maxspeedมันไม่ทำงาน ผมต้องรอแพ็กเกจตัว4mb มันหมดระยะเวลาก่อน

ปกติผมใช้เพ็กเกจนี้เป็นประจำ เเต่อยู่ๆมันก็ไม่หักจำนวนรอบรายเดือน ไม่ทราบสมัครได้อีกไหมครับ

ตอนนี้เตอปัญหา บริการทรู ยัดเยียดเพ็กเกจมาให้ แถมยกเลิกไม่ได้ แพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (ขนาด 16oz.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ แจ้งยกเลิกมา 3 รอบเดือนแล้วค่ะ ครั้งแรกบอกต้องตัดรอบเดือน