รบกวนสอบถาม Ais ครับ พอดีทำเรื่องย้ายค่ายออนไลน์แล้ว และได้รับซิมใหม่แล้ว ใส่เครื่องแล้วยังไม่มีสัญญาณ ต้องรอกี่วันครับ

คือผมจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim พอถึงขั้นตอนสุดท้ายที่เขาบอกว่าจะส่งอีเมลกับ SMS สำหรับยืนยันให้ แต่มันไม่เด้งครับ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงครับ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

ที่เป็นซองเล็ก ๆ เขียนว่า Eco Travel SIM น่ะครับ เปิดใช้งานได้ 7 วันมี SMS แจ้งเข้ามาว่าซิมจะหมดอายุแล้ว ขนาดเติมเงินเข้าไป ก็มีแต่ยอดเงินเพิ่ม แต่วันหมดอายุไม่เพิ่มตามด้วย พอดีเบอร์สวย ชอบเบอร์นี้

ถ้าอยากเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิมแต่ซิมหาย ต้องไปแจ้งความก่อนไหมคะ แล้วเราเข้าไปที่ศูนย์ได้เลยไหม อยากย้ายจากเอไอเอสไปทรูค่ะ

เพิ่งโดนสด ๆ ร้อน ๆ เลยค่ะ คืออยากรู้กรณีแบบนี้ เราจำเบอรโทรศัพท์ได้ แต่เราทำซิมหาย ทำไงดีคาะ อยากใช้งานแอพธนาคารมาก ๆ 😭

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะว่า หากโดน AIS เก็บเงินค่าบริการจาก PAY PREMIUM PLUS ทั้งๆที่เราไม่ได้ตกลงว่าจะใช้บริการ เราสามารถขอให้ AIS คืนเงิน หรือหักยอดค่าบริการนี้จากบิลของเราได้หรือเปล่าคะ ? เรื่องราว คือ

ปกติผมเป็นคนที่ไม่ค่อยจะเข้าไปเปิดอ่านข้อความ ยิ่งพวกSMSผมไม่เปิดอ่านเลยครับ ประมาณวันที่ 1 ผมเล่นสัญญาณเน็ตไม่ได้ซึ่งผมก็ไม่ได้เอะใจอะไร ก็นึกว่ามันเป็นที่สัญญาณช่วงนั้น แต่พอมาวันที่ 2 มีข้อความแจ้ง

แอพธนาคารโดนล็อค ต้องการเอกสารยืนยันสิทธิการเป็นเจ้าของซิมส์ไปยื่นธนาคาร แต่ทางAIS ไม่สามารถออกให้ได้ บอกให้รอเมลจาก GOMO คือต้องรอกี่วันถึงจะตอบกลับเมลคะ? ในแจ้งตื่นบอกว่า 3ชม. แต่นี้ก็เกินมาแล้ว แล้