ตามหัวข้อเลยค่ะ ปจบใช้ซิม my โปรแพ็คเกจ โปรเสริมเติมเงิน MFE_my_4G_เน็ตสุขใจ_15Mbps._200บ.(รวมVAT) เริ่มรอบใช้งานได้แล้ว. เน็ตไม่โหลดเลย อยากเปลี่ยนมาใช้ของ ais แต่ติดต่อพนักงานเพื่อขอโปรดีๆไม่ได้ค่ะ

เมื่อสักครู่ผมได้ทำรายการเปิดเบอร์ใหม่ผ่านเว็บ ais เลือกเป็น E-sim เลือกแพกเกจและชำระเงินเรียบร้อย แต่พอถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน e-kyc ผมลืมไปว่าคอมพิวเตอร์ผมไม่มีกล้อง เลยกดย้อนกลับออกมา และไปทำในมือถือ

อยากสอบถามว่าสิทธิ์ Serenade ต้องรอกี่เดือนถึงจะได้รับการอัปเกรดครับ เพราะว่าตอนนี้ใช้งานมา 4 เดือนแล้ว แต่สถานะยังเป็นลูกค้าทั่วไปอยู่เลย ทั้ง ๆ ที่ในรายละเอียดแพ็กเกจบอกว่า จะได้รับสถานะ Serenade G

บิลเรียกเก็บกับเน็ตบ้าน ais ครับ

AIS หักเงินทุกครั้ง อัตโนมัติตลอดเลย อยากยกเลิก 0620370755