true money wallet

บัญชี truewallet เก่าเชื่อมไว้กับบัตรประชาชนพี่ แล้วอยากเปลี่ยนเป็นของตัวเอง เลยลองกดปิดบัญชี แล้วมันขึ้นว่าลบบัญชีไม่สำเร็จ ทำมาหลายวันแล้ว ก็ยังไม่ได้

เข้าบัญชีวอลเลทไม่ได้ บอกให้ติดต่อ 1240 แต่โทรไม่ได้เลยโทรกี่ทีก็เจ้าหน้าที่เต็มๆ รอรอบละ 20 กว่านาทีทุกรอบ ยังไม่ได้คุยสักที เงินอยู่ในนั้นตั้งหลายร้อย แต่ทำไรไมได้เลย โทรเงินก็หักไปเรื่อยๆ แต่ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงดี พึ่งเปลี่ยนซิมมาใช้ของทรู เราก็ลงทะเบียนในเว็บที่sms ส่งมาให้ แต่ไม่ได้รหัสมาค่ะ เลยเข้าระบบไม่ได้ เรามีบัญชีอีกอันนึงที่พึ่งโอนเงินเข้ามาในบช.ใหม่ แต่บช.ใหม่เข้าไม่

เข้าทรูวอเลทไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์แล้วรับotpไม่ได้ต้องทำยังไงคะมีเงินค้างอยู่ในบัญชีด้วย

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

บัญชีเก่าtrue money wallet ของผมเบอร์ถูกปิดใช้งานไปแล้วทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ ผมเลยซื้อเบอร์ใหม่เพื่อที่จะได้สมัครบัญชีใหม่แต่สมัครไม่ได้เพราะเลขบัตรปชช.เชื่อมกับบัญชีเก่าอยู่ เลยอยากรู้ว่าจะลบบัญ

คือบัญชี Truemoney มันเป็นของเบอร์เก่าที่โดนปิดบริการไปเเล้ว ไม่สามารล็อกอินได้เเต่มีเงินอยู่มีวิธีเอาออกมาไหมครับ