ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมTrue

พอดีผมได้รับโทรแจ้งเปลี่ยนโปรสำหรับการโทรปกติไม่เกิน 500 บาทแต่พอเก็บค่าใช้จ่ายมามีแพ็คเกจนี้โผล่มาด้วย โทรแนะนำแพคเกจอุตสาห์จะไม่ค่อยคุยแล้วแต่ก็มาต้อนให้เราเปลี่ยนแพคเกจโทร แต่ดันมีแบบมาสมัครแพ็คเกจ

ตามชื่อเลยค่ะ หงุดหงิกมาก พนักงานคอลเซนเตอร์คุยไม่รู้เรื่องหรืออะไร สมัครให้เราซะงั้น เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ย ค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช่น้อย

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

อยากยกเลิกบริการแพคเสริมของทรู Entertain Asian Combo ต้องทำยังไงค่ะ เครียดมาก จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ลำบากมากเลยค่ะ ติดต่อยากมาก คุยได้แต่กับระบบ  😞

ยกเลิกเองก็ไม่ได้ ติดต่อทางทรู ก็ได้คุยแต่กับaiค่ะ T^T

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ยกเลิกแพ็กเกจ Entertain Asian Combo รายปี 999บ.ของทรูยังไง ไม่ได้จะสมัครอยู่ดีๆก็มีเรียกเก็บเงิน