แจ้งปัญหาเน็ต true ล่ม

อยู่ดีๆ เน็ตบ้านของผมก็ใช้ไม่ได้ ไฟสีแดง LOS ของเราท์เตอร์กะพริบตั้งแต่สี่โมงกว่าจนถึงตอนนี้ ติดต่อพนักงานก็บอกว่าไม่แน่ใจเป็นที่พื้นที่(เขตบางเขน)หรือเปล่า ช่างกำลังเช็ค เลยอยากรู้ว่าทุกคนเป็นเหมือนก

เน็ตล่มตั้งแต่เมื่อวาน เล้าเตอร์ขึ้นเขียวหมดแต่เล่นไม่ได้

คือตั้งแต่เมื่อวานมี SMS ส่งมาว่าwifi ในพื้นที่ใช้ไม่ได้ จะแก้ไขแล้วเสร็จในวันนี้ตอนเที่ยง จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้เลยครับ ต้องส่งงานด้วย มีแค่เน็ตมือถือครับ

ตอนนี้ 11:50 ยังล่มอยู่นะครับ ผมติดต่อลูกค้าไม่ได้เลย ขอให้ทรูออกมารับผิดชอบเยียวยาด้วยนะครับ ขอแบบไม่เอาแจกเน็ตนะ

จากเมื่อวานเน็ตล่มทั้งวัน มี SMS แจ้งว่าเน็ตล่มไฟ LOS ขึ้นสีแดง เช้านี้พึ่งใช้งานได้ พอมาวันนี้เน็ตบ้านก็ล่มอีกหลายรอบและมีไฟ PON กระพริบ ล่มพักสักก็ใช้งานได้ แล้วอีกไม่กี่ชั่วโมงก็เน็ตล่มไฟ PON กระพร

ตั้งแต่เมื่อวานตอนบ่าย จนถึงตอนนี้ ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ โทรไป call center ก็ได้คุยแต่กับบอท อยากให้พนะกงานช่วบติดต่อกลับมาแจ้งสาเหตุหน่อยครับ เบื่อมากๆ เสียตังเพื่ออะไร

ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานดึกๆ ตี 1 ตี 2 จนตอนนี้ เปิดปิดเร้าเตอก็แล้ว สัญญาน LOS กระพริบแดง CATV ขึ้นสีแดง . 9605861267

ชำระค่าเน็ตบ้านตั้งแต่ 17:57 น. ของเมื่อวาน แต่เน็ตยังเล่นไม่ได้และขึ้นค้างชำระอยู่จนถึงตอนนี้ โทรไปจะติดต่อก็มีแต่บอทตอบ ไลน์ไปก็ไม่ได้คำตอบมา คงต้องย้ายค่ายแล้วมั้งระบบช้าเกิน

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ

ลมไม่มี ฝนไม่มี แค่ไฟดับ ทรูก็ล่มยาวเลยค่ะ ทำงานไม่ได้เลย