ปัจจุบัน ได้ติด Internet True 1000/1000 พร้อมกล่อง True ID Gen 2 เพื่อดู TV แต่เนื่องจากอินเทอร์เน็ต True ล่มบ่อย สายขาดบ้าง  ลมแรงบ้าง เลยมีความคิดว่าจะติดจานดูแทน เพราะถ้าเน็ตหลุดจะดูไม่ได้เลย

ทางเราได้ติดต่อปัญหาว่าเน็ตขัดข้องเมื่อวันที่ 27 กค.2567 ไปเมื่อเวลา 15.00 น. ทางคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้ว ก็ตอบตกลงว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จในวันที่ 28 กค.2567 เวลา 9.00 น. แต่จนวัน 28 กค.2567 เวลา

ตอนนี้ หมดสัญญากับ True แล้วครับ ไปติดต่อ AISไว้  รอช่างมาติดตั้ง  เสาร์นี้จะไปยกเลิกสัญญากับ True โปรที่ทำไว้คือ ยืม router + กล่อง TrueID  +  SIM True คำถามคือ  Router 

วันนี้ ให้ช่างมาเปลี่ยนกล่องจาก กล่อง True Digital hd เป็นกล่อง Inno Hybrid plus ที่้เวลาดู Trusvision ช่างได้ทำการต่อ สายจาก Router ที่เค้าเรียกว่า สายRG6  หรือเปล่า ไม่แน่ใจ ดูได้ปรกติซึ่งเป็นแ

สอบถามได้ความว่าเคยเปลี่ยนอะไรไหม เลยบอกมีช่างมาเปลี่ยน router ครั้งหนึ่ง แล้วก็ กล่อง ID TV แต่ไม่เห็นพนักงานแจ้งอะไร บอกว่าจะหมดสัญญาเดือนกุมภาพัน ปี64 กรรมช่วงนี้โควิททำพิษยิ่งรายจ่ายเยอะแยะอยู่ด้ว

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกกล่อง true id และ internet บ้าน แต่โทร1242 ไปยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย คุยกับระบบอัตโนมัติตลอด True ติดต่อยากมากค่ะ จะทไอะไรแต่ละอย่าง ยุ่งยากมาก 😭

รบกวนสอบถามหน่อยครับว่าต้องดำเนินการหรือติดต่อยังไงบ้าง ปัจจุบันผมใช้เน็ตทรูมาหลายปีแล้ว มีกล่อง True ID อยู่ด้วย 2 กล่องกล่องนึงต้องเสียค่าบริการรายเดือนอยากจะเปลี่ยนเป็น AIS หนะครับ ต้องทำยังไงหรือไ

ใช้ค่ายนี้มาหลายปีละ รู้สึกว่าอุปกรณ์เริ่มเก่า กล่องทีวีก็ช้าเจอ error บ่อย รีโมทกล่องเคยเสีย แจ้งไปก็แค่ได้ตัวซ่อมมาวางไว้หน้าบ้าน ไม่ได้เปลี่ยนใหม่ให้ ส่วนเร้าเตอร์ก็ไม่รู้ว่าเริ่มมีปัญหาหรือยัง ดู