ทำไม KEX เคอรรี่ในบิ๊กซีถึงไม่ส่งของทั้งๆที่กทมด้วยกันใกล้ๆ

KEX express แย่มาก รับของไปตั้งแต่วันที่ 29 ต.ค. จนวันนี้ 7 พฤศจิกายน ของยังไม่ถึงผู้รับ สถานะค้าง ติดต่อศูนย์ไปก็ยังไม่ได้คำตอบ แย่มากๆ ไม่แนะนำอย่าแรงค่ะ เตือนผู้ใช้งานส่งพัสดุ อย่าส่งค่ายนี้ ตามพ

โทรไป call center ก็บอกว่าจะตามให้แล้วก็หายไปเลยบริการแย่มาก 

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราไม่ประทับใจการจัดส่งพัสดุครั้งนี้มากๆ เพราะไม่คิดว่าของจะค้างนานสองสามวันขนาดนี้ค่ะ อยากทราบที่อยู่คลังเพื่อไปรับพัสดุเองค่ะ เสียเวลามาก แต่ถ้ารอนานกว่านี้ ของคงกลายเป็นซาก

เรารอรับของตั้งแต่วันที่ 8 ค่ะ จนวันนี้วันที่ 12 แล้วก็ยังอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า แม่ค้าส่งให้ตั้งแต่วันที่ 7 เกินมา 4-5 วันแล้ว พอติดต่อ call center ในเว็บก็ต้องรอคิวเป็น100 ก็ไม่ได้คุยอยู่ดี เห็นทา

เลขพัสดุ KEX180018480604 ส่งพัสดุวันที่ 31/3/69 กำหนดส่งวันที่ 2/4/69 เลยกำหนดส่ง มา 5 วัน สินค้ามือ 1 ราคาหมื่นกว่าบาท ตอนนี้ไม่รู้ว่าของหายไปหรือยัง ติดต่อคลังบางนาไม่ได้ ไม่มีใครติดต่อกลับมา ไม่รู้

ช่วยตามพัสดุทีครับค้างคลังมาหลายวันแล้ว

เมลส่งมาแบบนี้จะได้เงินตอนไหนคะ