โดนหักตังค์ทรูมูฟ ไม่รู้สาเหตุ

พอดีอยากรบกวน เปิดเน็ต ไม่ถึงนาทีเลยค่ะ โดนหักตัง 70 บาท และสมัคร เน็ต 20 mb ได้จริงๆ คือ 7 mb จากการเช็คใน web ค่ะ และพอรีเครื่อง ได้ มา 8.5 ค่ะ เกิดจากสาเหตุอะไรคะ

ผมบอกเลยนะถ้าหักตังค์ผม ผมจะโพสแฉในนี้3วัน3คืนเลย

เติมเงินจะต่อแพ็คเกจเน็ต 170 แต่มันดันตัดไปแค่ครึ่งนึง 15 วัน เงินเราควรเหลือ 85 แต่ดันเหลือ 15 บาท แจ้งไปก็ส่ง sms กลับมาว่าเป็น content download คือไปสมัครตอนไหนยังไม่รู้เลย ต้องการเงินคืน 70 บาท ต้

เราอยากรู้ว่าเน็ตที่ให้เติมให้ครบ300บ แล้วจะหักต่อจะเป็นเน็ตอันเดิมมั้ย แพ็คเกจเน็ต30วันตัวเดิมที่จำนวนเงินไม่พอหัก แล้วจะยกเลิกเน็ตที่สมัครให้1วันต่ออายุอัตโนมัติอันนี้