ช่วยหน่อยค่ะ กดคำว่าappของทีวีLG ว่าจะไปโหลดติกตอก แต่มันเข้าไม่ได้ มันขึ้นแบบต้องทำไงคะ

เบื้องต้นได้ทำการลบและโหลดแอปใหม่แล้ว แต่ก็เหมือนเดิม อินเทอร์เน็ตก็ใช้ได้ปกติ ไม่มีปัญหากับแอปอื่นเลย ใครพอมีวิธีแก้บ้าง ช่วยผมด้วยครับบบ บ 🙏🏻 และบางทีเข้ามาก็จะเป็นแบบนี้เลยครับ มืดตึ้บ ไม่มีปฏิกิร