ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ Fixxy 399 ทำยังไงคะ?

ใช้งาน AIS มานานพอสมควร แต่ไม่เคยเจอค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น มากมายขนาดนี้ ปกติใช้แพ็คเกจ Fixxy 399 บาท จ่ายต่อเดือน เดือนนึงไม่เกิน 500 เพราะไม่ได้ใช้อะไร ไม่ติดโทรศัพท์ ส่วนมาก

พอดีผมใช้เน็ตรายเดือนแบบที่ตัดยอดอัตโนมัติทุกเดือนอยู่ แต่เดือนนี้รู้สึกว่าเน็ตผมน่าจะใช้ไม่พอเลยดูแพ็คเกจเสริมในแอพ myAIS ผมเลยสงสัยว่าถ้าเดือนนี้ผมซื้อแพ็คเกจเสริมแค่เดือนเดียวแล้วแพ็คเกจรายเดือนที่

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราสมัครแพคเกจ 5G Fixxy ของAIS ให้แม่ไป 399 พนักงานบอกว่าจ่าย 399+vat แต่บิลออกมา 490 พอเช็คดูมีค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น คือค่าอะไรคะ ยกเลิกได้มั้ย ปล.ตอนสมัครเรา