ตัดบัตรของสิทธิ์ 30 คืออะไรหรอคะ

สวัสดีค่ะ พอดีได้เข้าใช้บริการขูดหินปูนแล้วก็ใช้สิทธิ์บัตร 30 บาทค่ะ พอเสร็จผ่านไป 2-3 วันที่คลินิกโทรมาว่าให้ไปตัดบัตร คือเราถามเเล้วแต่เราไม่ค่อยเข้าใจไม่อยากจะถามมากเท่าไหร่ค่ะเกรงใจ มีเพื่อนๆคนไหนอธบิายให้เราหน่อยได้มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ 🙇🏻‍♀️