มีใครติดต่อทรูได้มั่งมั้ยครับ

คือไปซื้อของ7-11แล้วโอนเงินผิด ลองโทรเบอร์1242แล้วเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อมา

ขอรหัส puk โคตรยาก ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว ก็ไม่ได้อะไรเลย บอกแต่ว่าให้แจ้งปัญหากับมะลิ บอกมะลิก็ให้ล็อคอินอย่างเดียว จะล็อคอินยังไง ก็ซิมโดนล็อค

เมื่อคืนเติมเงินไป200 มาวันนี้เหลือ140 มันหายไปไหน รบกวนเช็คให้หน่อยได้มั่ย โทรไป 1412 ก็ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่ อยากรู้ว่า หายได้ยังไง หายไปทางไหน แล้วทำยังไงได้บ้าง อยู่ๆก็มีเรื่องให้หัวเสีย น่าหงุ

พอดีว่าหมดโทรหา1412แล้วติดต่อพนักงานไม่ได้เลยคับ ขอบคุณครับ

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว

โทรไปไม่มีเจ้าหน้าที่ คุยได้แต่กับบอทพอโอนสายให้ก็ให้คุยกับมะลิ ไอ้มะลิก็ไม่ตอบอะไร การบริการห่วยมากโทรมา6ครั้ง ไม่ติดสักครั้ง โทรไป 1242 ก็พูดยาวให้สมัครทรูบอลกด8 ได้อย่างเดียว กดไปก็ให้เลือก1-3 พอเล

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อทั้งเบอร์ศูนย์ทั้งเพจเจอแต่บอท บอทไม่เข้าใจเรื่องที่สอบถามแทนที่จะโยนไปให้คุยเจ้าหน้าที่ ให้กดให้คุยวนอยู่นั่น

โทรไป 1242 เนื่องจากมีเรื่องปรึกษาเจ้าหน้าที่ เพราะโทรศัพท์อยู่อีกบ้านไม่สามารถรับ OTP เพื่อเช็คข้อมูลผ่านแอพได้ แต่ถือสายรอรวม 31 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ