บริการเสริมเน็ตทรู

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ

คือเราอะอยากยกเลิกแพคเกจโทร เลยโทรไป 1242 พนักงานให้กดยกเลิกแพคเสริมที่ *190# เราก็ไปกดตาม พอกดเค้าก็มีให้เลือกยกเลิกแพคเกจที่ใช้งานต่อเนื่องเราก็กด 1 ไป พอกดเสร็จ ทางทรูยกเลิกเน็จมาราทอนที่เราเติมไว้

คือเราต้องการอยากยกเลิกเน็ตทรูเสริมแบบต่อเนื่อง เรากด*190# มีข้อความส่งกลับ คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ แต่ในแอพทรู มันขึ้นว่ามีแพ็กเกจเสริมต่อเนื่อง คือเราไม

เผลอกด*190# ยกเลิกแพคเน็ต คิดว่ายกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัติอีกอัน แต่ดันยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ค่ะ รายเดือน พึ่งเติมไปวันที่18/02/66 อยากได้เน็ตคืน :(

กดยกเลิกเน็ต*190*1#ว่าจะยกเลิกเน็ตเสริมที่หมดความเร็วเเล้วเเต่ดันโดนยกเลิกเน็ตรายเดือนของซิมรายเดือนอยากได้วิธีเเก้ปัญหาครับ

1.ตอนสมัคร นอนอยู่บ้านก็มาบริการถึงที่ 2.ตอนยกเลิก โทร1242แจ้งยกเลิก โปรมาเต็ม 3.1242 บอกให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่ TRUE SHOP ใกล้บ้าน 4.เจ้าหน้าที่:)บอกคืนที่ shop ไม่ได้ต้องไปคืนสำนักงานใหญ่ กุจะรั่ว ถ้

มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้ และมีการสมัครแพ็คเกจเสริมให้ ซึ่งมันไม่จำเป็น จะยกเลิกก็ไม่ได้ 1424 ก็ไม่ได้ *190# ก็ไม่ได้ ติดต่อใน True ID คือรอนานมาก แต่ก็ไม่ได้คิวสักที พอได้คิวแอปก็ค้าง เด้งอ

เราเติมเน็ตกิฟต์เพื่อน แล้วไม่เน็ตเสริมไม่ขึ้นในแอปเลยค่ะ #Ais

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตทรู พอกด *190 โทรออก กด1 ยืนยัน ก็ขึ้น คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ต้องทำยังไงถึงยกเลิกได้ ติดต่อมะลิก็กว่าจะได้ คนเยอะตลอด