สมัครเน็ตทรูรายวัน โดนหักเงินไปแล้ว เเต่เน็ตไม่เข้า ไม่ได้รับข้อความ ทำอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะ ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ ปกติเราใช้เน็ตทรูมูฟปกติเเล้วเราใช้เน็ตจะต่อเน็ตให้อัตโนมัติ มาครั้งนี้ เราเติมเงินเข้าเบอร์ เเต่เน็ตไม่ต่ออัตโนมัติให้ ทั้งๆที่ควรจะต่อ เเบบนี้จะรับผิดชอบ เงินที่เติมก็ถ

มีใครเป็นบ้างคะ เติมเงินแล้วแต่แพ็คเก็จหักเงิน แต่เน็ตเล่นไม่ได้ แล้วก็หักตังเราเพราะเปิดเน็ตเล่น ค่ายแดง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก

ทางเราเติมเน็นทรูโปรนี้*900*1522*17480761#เดือนเเรกปกติพอเดือนที่สองเติมไป150หักไปเหลือ50เเต่เน็ตใช้ไม่ได้ถึงเดือนพอมาจะสิ้นเดือนเลยเติมอีกที150เเต่โปรเดิมเเต่เงินหายเน็ตไม่มีเลยเราต้องการเงินคือจะค้อ

เพิ่งสมัครโปรผิดตัวไปครับ เน็ต 1GBและเน็ต1gb 150mb มันหักไป11บาท มันน้อยไป ผมเล่นเกมวันละ 8 ชม. และต้องคาสายเรียนด้วย ขอเปลี่ยนเงิน 414 บาทที่จ่ายไป เป็นโปรเน็ต 10Mbps หรือ 15Mbps แบบไม่ลดสปีด แทนได้ไ

ใช้โปรเน็ต 5g maxspeed 1199 เเต่เน็ตวิ่งไม่ถึง7MB/s เเล้วก็เล่นเกมปิง300 มีวิธีเเก้ยังไงได้บ้างครับ

คทอใช้มาหนึ่งเดือน... จนมันระจนมันระบับใช้ค่ะ อยากทราบ วิธีการชำระค่ะ .. ไปเซเว่น เเจ้งเบอร์ก้อไม่ขึ้น ดูในบิลใน ไอเซอร์วิส กัอไม่มียอดค้าง ... เเต่เน็ตถูกหักไปแล้ววว ซิมถูกล็อก ให้ติดต่อ  คอสตูม

ล่าสุดโดนไป 100 บาท หักต่อแพ็กเกจอัติโนมัติ ไม่ได้เน็ต แถมไม่ใช้แพ็กเกจเดิมอีก คือ แล้วเงินที่เสียไปคืออะไร แล้ว call center ติดไม่เคยได้เรื่องเลย ไม่ใช่ครั้งแรก กับการต่อแพ็กเกจ มั่วๆ ซั่วๆ ให้กับค่า

เป็นอย่างนี้มาสองวันติดล่ะ จากเหลือราวๆ 60 บาท ตอนนี้เหลือ 6 บาทแล้วครับ โปรเน็ตก็เป็นแบบไม่จำกัด ส่วนsmsคิดเงินก็ยกเลิกไปหมดล่ะ แล้วเงินอยู่ดีๆมันหักไปได้ไงครับ ไม่ได้โทรหาใครด้วย