พอดีมีบัญชี One bank ของธนาคารไทยธนชาต ttb ซึ่งบัญชีนี้เป็นบัญชีแบบ ไม่มีสมุด ดูยอดบัญชีผ่าน App แต่ว่าเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วไม่ได้ใช้ App นี้นานแล้ว และเลิกกิจการไปปีกว่าจนลืมไปแล้ว แต่2เดือนที่แล้ว ได้รับแจ้งจากธนาคารให้ไปทำเรื่องปิดบัญชีก็ลืมไปเลยว่ามีเงินค้างอยู่ในบัญชีซักประมาณ 20,000 บาท พอทำการปิดบัญชีเสร็จ พนักงานไม่ได้บอกอะไร แล้วก็กลับออกมา จนวันนี้ผ่านไป 2 เดือน เพิ่งนึกได้ ว่ามีบัญชีนี้อยู่ เลยไปสอบถามที่ธนาคาร ธนาคารบอกว่าไม่มีบัญชีอีกแล้วยอดทุกอย่างเป็น 0 หมดแล้ว

อยากถามว่า แบบนี้ พอจะทำอะไรได้ไหม ถ้าไปคุยกับผู้จัดการธนาคารสาขานั้น ว่าเราถูกกระทำแบบนี้พอจะช่วยอะไรได้ไหมเพื่อที่จะได้เงินคืน