ยกเลิกแพ็คเกจหลัก Ais ยังไงครับ?

ทำไมจะยกเลิกแพ็คเกจแล้วมันยุ่งยากขนาดนี้คะโทรไป 1175 ไม่มีทางที่จะให้ติดต่อยกเลิกได้เลยมีแต่ระบบต่อมรับอัตโนมัติแล้วก็ไม่มีให้กดเข้าไปเกี่ยวกับยกเลิกแพ็คเกจเข้าไปใน app my AIS ใส่หมายเลขผู้ใช้อินเตอร์

ในแอปmy ais ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตต้องทำยังไงได้บ้างคะ แล้วในแอปแจ้งราคาแพ็กเกจที่ต้องจ่ายเกินราคาจริงหลายบาทมากค่ะ