ปรึกษากรณีจำนำไอคราวแต่เครื่องโดนขโมยไปแล้ว

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการจำนำไอคราว iPad แต่ตอนนี้ iPad ได้โดนขโมยไปแล้วแต่ทางร้านที่รับจำนำไอคราวไม่ให้ความร่วมมือในการตามหา ถ้าเราจะไม่ส่งดอกต่อได้ไหมคะ  ต้น 3,500 ค่ะ ดอกอาทิตย์ละ 700 เราต่อดอกมาแล้ว 16 ครั้งค่ะ ซึ่งเลยเงินต้นแล้วค่ะ