เงินในซิมทรูถูกหักแบบไม่ทราบว่าเหตุ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน ใช้แค่มือถือปุ่มกด ช่วยยกเลิกแพ็คเกจ เน็ตเร็วเต็มสปีด 3GB+ฟรีWifi/5วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติให้หน่อย เติมเงินไป200-300ก็ถูกหักค่าเน็ตอะไรนี่ไปหมด ใช้โทรไม่ได้เลย โทรศัพท์แบบปุ่มกดมั

คือได้เปลี่ยนมาใช้ซิมรายเดือนในเดือนมีนาคมปี68โดยมีสัญญา1ปีแล้วสัญญาจะหมดในเดือนมีนาคมปี69อยากรู้ว่าปกติมันจะต่ออายุอัตโนมัติมั้ยแล้วถ้าหมดสัญญาแล้วซิมจะเปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิมมั้ย ถ้าเ

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

คือเราสมัครเน็ตไปแล้ว มี sms เข้าแล้วว่าระบบต่ออายุอัตโนมัติเมื่อวานนี้ แต่พอมาวันนี้ sms เด้งมาบอกว่าเน็ตใช้งานหมดแล้ว ซึ่งเราสมัครไป 1 เดือน ติดต่อทรู ก็ยากมาก แบบนี้เสียตังฟรีหรอคะ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

คืออยากถามหลายๆคน มีปัญหาอย่างผมไหมครับ ขอท้าวความก่อนว่า ผมใช้โทรศัพท์ 2 เครื่อง เครื่องนึง AIS และแท็บเล็ตใช้ True - H ปัญหาคือซิมทรู ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนที่แล้ว ผมใช้โปรโมชั่น ทรูเอชเติมเงินเดือ

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้