กรณีอยู่ต่างประเทศทำซิม TrueMove หาย ต้องติดต่อcall center ยังไงครับ

เริ่มเลยคือระบบไม่หักเงินในซิม เลยจะติดต่อพนักงาน แต่เอโทรเข้าไปกลับมีมะลิถามว่าต้องการติดต่ออะไร นี่ก็บอกไปละว่าติดต่อพนักงาน แต่มะลิก็ยังไม่โอนสาย แต่กลับให้ทำรายการกับระบบอัตโนมัติแทน ถามเลยคือระบบ

ติดต่อทรูมูฟติดต่อกับพนักงานยังไงครับพอดีว่าโดนหักเงินอัตโนมัติออกไป 350 วันนี้2 รอบซึ่งโดนมาแบบนี้หลายเดือนแล้วต้องการติดต่อ truemove ด่วนๆเลยครับ ระบบอัตโนมัติพูดวนแต่ซ้ำๆเดิมๆ

อยากรู้ว่า ทำไม callcenter true ติดต่อยากจัง โทรไปทีไรมีแต่ให้ระบบอัตโนมัติทำงานแล้วก็บอกพนักงานให้บริการเต็มทุกสาย พอแชทถามไปทาง iservice ก็ให้รอเป็นชม. แต่พนักงานดันรอลูกค้าแค่นาทีเดียวก็ไม่ได้ ห่วย

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

ปกติเราใช้ซิม dtac เป็นแบบเติมเงินแต่ Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้เราก็เลยตอบตกลงเพราะว่าเห็นราคาดี Call Center เขาบอกว่าเป็นโปรโมชั่นทดลอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้หากไม่ต้องการ พอเราตอบตกลงเขากลับเ

คือเรา ต้องย้ายหอแล้วจะระงับสัญญาณชั่งคราว แต่พยายามติดต่อทาง call center ไม่ได้คุยกับคนสักที แบบนี้เราสามารถทำที่ไหนได้บ้าง

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย