make by kbank มีปัญหา เข้าระบบไม่ได้ ถอนเงินก็ไม่ได้ ทำไงดีคะ

รายละเอียดตามรูปเลยค่ะ จะถอนเงินก็ไม่ได้ ลองกดไปต่อกรอกเลขบัตร แสกนหน้าก็ไม่ผ่าน ทำยังไงได้บ้างคะ ต้องใช้เงินฉุกเฉินแล้วเป็นแบบนี้ จะไปถอนที่ธนาคารก็ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ