สอบถามเรื่องจองโรงแรมกับ agoda ค่ะ

กระทู้คำถาม

เราอยากรู้ว่าถ้าเราจ่ายแล้ว วันเช็คอินเข้าเราต้องจ่ายค่าประกันกุญแจไหม

เพราะเราเคยจองแบบนี้กับโรงแรมอื่นมา พอถึงวันเช็คอินเราต้องจ่ายค่าประกันกุญแจเพิ่มและตอนเช็คเอาท์ออกเราก็ได้เงินคืนแค่ค่าประกันกุญแจ แล้วเงิน400กว่าบาทที่เราจ่ายคือค่าอะไรหรอคะ (ตอนแรกนึกว่าเป็นเงินค่าประกันกุญแจแล้วพอเช็คเอาท์ออกก็จะได้เงินคืน)

ปล.รอบก่อนเราจ่ายแบบโอนพร้อมเพ เราจะได้เงินคืนไหม เพราะไม่ได้ใส่ข้อมูลบัตร