ใช้ true point แลก iqiyi ยกเลิกได้มั้ย

พอดีเรารับสิทธิใช้29พ้อยแลกvipแอพ iqiyi 1 เดือนไป แล้วเราก็แลกโค้ดไปแล้ว พอเข้าiqiyi ล็อกอินด้วยทรูไอดี แอพมันไม่เป็นvipอะคะ กดเข้าออกใหม่ก็แล้ว ต้องทำยังไงต่อคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรู แต่ทำใน True i service ก็ไม่มีให้ยกเลิก โทร *190 ก็ดันไปยกเลิกเน็ตไม่ใช่แพ็คโทร โทร1242ริสายเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ ล่าสุดหักเงินอะไรกันอีก สุดจะเซ็ง 😠

จริง ๆ เราว่าจะเก็บพ้อยไว้ไปแล้วของตอนสิ้นปี เผื่อปีนี้จะมีปฏิทินเหมือนปีที่แล้ว เราชอบมาก แค่ 990 พ้อยเอง ได้ปฏิทินตั้งโต๊ะน้องเพี้ยนมาใช้ฟรี 1 ปีเลย ไม่รู้ว่าปีนี้จะมีมัเยน้า~~ แต่สิ้นปีพ้อยเรามัน