สอบถามค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เพิ่มขึ้น

สวัสดีค่ะ คือค่ารายเดือนมันเพิ่มขึ้นหน่ะค่ะ จาก320 เป็น 620 ไปถาทพนักงานเเล้วเค้าบอกว่าเป็นมาจาก ais play ซึ่งส่วนตัวไม่ได้สมัครค่ะ คิในตอนเเรกมีคอลเซนเตอร์โทรมาถามว่าสนใจมั้ย เราตอบไปว่าไม่เเต่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น นี่ต้องทำอย่างไรหรอคะ สามารถปรับลดค่าใล้จ่ายได้มิยคะ เพราะไม่ได้ใช้เลยค่ะ