เน็ตทรู ไม่ได้เติมเงิน ไม่ได้สมัครเนต แต่ทำไมเล่นเนตฟรีได้

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

เบอร์เติมเงิน Truemove โดนตัด ยังมียอดเงินในเครื่องอยู่จะเปิดใช้ใหม่ได้ไหมครับ

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

เรื่องมียุว่าผมใช้โทรศัพท์อยู่ดีๆแล้วมีข้อความจาก truemonywallet ตัดเงินรัวๆ10วินาที ตัดไป10รายการเพิ่งเคยเจอ โดนไป2,000กว่า เข้าไปเช็คคือสมัครแพ็คเกจเสริมให้เราเอง 27/3/69 แล้วผมคุยกับพนักงานในแอพเข

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

เมื่อวานมือถือผมดังขึ้นและมี sms มาบอกว่า ระบบจะต่อโปร ismart 399 โทรได้ 250 นาที เน็ต 1g ให้อัตโนมัติเมื่อถึงวันที่กำหนด พอถึงวันจริงๆ ผมลืมเติมเงิน ระบบจึงยกเลิกการต่ออายุ ผมเลยไปเติมเงิน 400 บาท เ