Redmi 13c / redmi 14c ตัวไหนดีกว่ากัน??

สวัสดีค่ะ คือเราเจอคำผิดในโทรศัพท์เลยสงสัยว่าเป็นเพราะระบบเองหรือเพราะอะไรกันแน่ เราใช่ redmi note 15 pro 5G ค่ะ ปล.ตรงคำว่าเพิ่มการโทรน่ะค่ะ กลัวว่าเป็นของปลอมแต่เราก็สั่งซื้อจากศูนย์ผ่านช้อปปี้ของร้

redmi 14 cใช้ app ธนาคารออมสินไม่ได้ครับ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ ขอบคุณครับ