การรับประกันแบบนี้ คือยังไงครับ

สอบถามพี่ๆทุกคนครับ
ผมได้ซื้อยางมอไซค์ จากแอพลาซาด้า เป็นยางมิชลินมา2เส้น (หน้าหลัง) เป็นร้านมิชลินโดยตรง แต่เส้นนึงได้ปีเก่ามาเป็นยางปี22 เลยสอบถามไปทางแชทว่าทำไมถึงได้ยางปีเก่า เค้าบอกว่าไม่มีปัญหาถึงปีเก่าก็รับประกันเหมือนเดิม แค่ลงทะเบียนกับเพจมิชลินใว้ แต่พอผ่านมา6-7เดือน รถผมยางรั่วเลยเข้าร้านซ่อมแล้วถอดยางออกมาดู
(ใช้เครื่องถอดไม่ได้ใช้เหล็กงัด)
ยางผมขอบข้างในแตก เลยทักกลับไปที่เพจใหญ่มิชลิน เค้าได้ตอบกลับมาว่าให้ไปเคลมกับร้านที่ซื้อมา พอไปถามร้านที่ซื้อเค้าบอกให้ไปเคลมกับที่ศูนย์ใหญ่ พอกลับไปถามเพจมิชลินเค้าบอกกลับให้ไปถามที่ร้านอีก สุดท้ายพอกลับไปถามที่ร้านบอกเค้าว่าเพจใหญ่บอกว่าให้ทางร้านรับเรื่องเพราะร้านเป็นคนขาย ร้านเลยบอกว่าขอตรวจสอบก่อน แล้วจะให้คำตอบ ผ่านไปสักวันสองวันตอบกลับมาว่าเคลมไม่ได้ เพราะเกิดจากการถอดประกอบ อย่างทราบว่า ถ้าเราซื้อล้อมาแล้วไม่ประกอบใส่รถ เราจะประกอบล้อยังไงได้บ้างให้มีประกันครับ จริงๆไม่ได้อยากเคลมขนาดนั้นนะครับ แต่ตอบแบบนี้คือยังไงครับ