เปลี่ยนเบอร์ดีแทครายเดือนเป็นเติมเงิน

เติมเงินดีแทคจากแอปกสิกร ไปเบอร์ 0626467452 มีสลิป เติมเงิน สำเร็จ แต่เงินไม่เข้า โทรเช็คที่แอปบอกทำรายการสำเร็จ ให้ติดต่อ 1678 โทรไป ใส่เบอร์ดีแทคข้างต้นไป ทางระบบบอกส่งรหัส otp แต่นั่งมองเป็น 10 นาท

ผมได้ทำการเปลี่ยนดีแทคจากการใช้รายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน คือผมได้ทำเรื่องเปลี่ยนในวันที่25/08/2021และมีการจ่ายเงินตัดยอดไปแล้วภายในวันที่25(ทำผ่านคอลเซ็นเตอร์ เพราะในจังหวัดที่อยู่นั้นไม่มีศูนย์ใหญ่ดี

อยากเพิ่มวงเงินรายเดือนดีแทคจาก700เป็น2000 ค่ะ0871455123

เหมือน package จะถูก 49บาท ได้ 365วัน แต่ต้องโทร ผ่านคอลเซ็นเตอร์เท่านั้นซึ่งรอสาย 30 นาทีเสียเงินเปล่าเปล่าไปเลยกว่าจะได้ทำเรื่องเงินก็จะหมดแล้วต้องเติมเงินใหม่อีกสรุปเสียเงิน 100 กว่าบาทเติม 10บาท 1

โทรคอลเซ็นเตอร์ 1678 นานมาก ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลย ต้องโทรไปทางไหนหรอคะตอนนี้

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

ตามกระทู้เลยค่ะ คืออยากยกเลิกโปรเน็ตดีแทครายเดือน เพราะราคาแอบแรง อยากได้โปรที่ราคาถูกลงกว่านี้ เพราะจะกลับไปอยู่บ้านส่วนมากจะใช้ไวไฟ ต้องทำอย่างไรติดต่อที่ไหนได้บ้าง เพราะเคยติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็

อยากเปลี่ยนดีแทคจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ปกติจ่ายเดือนละ 426 แต่เดือนนี้ 626 บาท ไม่รู้ไปกดอะไรผิดหรือเปล่า ไม่อยากใช้รายเดือนแล้ว ตอนเปลี่ยนเป็นรายเดือนเปลี่ยนทางโทรศัพท์  แต่ตอนจะกลับมาเป็นแบ

อยากยกเลิกดีแทคจากรายเดือน เป็นแบบเติมเงินจ่ายไม่ไหว เพราะตกงาน ว่างงานอยากจบอยากเคลียร์ค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ตอนนี้ไม่ได้ใช้งาน1-2เดือนแล้ว แต่ก็ยังต้องจ่ายเต็มจำนวน ไม่รู้ต้องจบยังไงค่ะ ถึงคุยกับคอ