ช่วยด้วยค่ะ ส่งพอร์ตแต่ใส่เกรดผิด !!

มหาลัยใช้เกรดห้าเทอมแต่เราใส่เกรดสี่เทอม(อันนี้เราพลาดเอง) ทางมหาลัยให้ส่งเป็นรูปเล่มไปด้วย แล้วเราก็ส่งเสร็จแล้ว กรณีนี้สามารถแก้ไขอะไรได้ไหมคะ
เราต้องโทรหาทางมหาลัยใช่ไหมคะ ตอนนี้เครียดมากค่ะ