สั่งซื้อของ(ซิมAIS)ใน Ais ออนไลน์สโตร์

คือผมสั่งซื้อ ซิม อะครับเเล้วมันค้างอยู่หน้าการชำระเงิน คือมันไม่ให้กรอกข้อมูลของจังหวัด อำเภอ และรหัสไปรษณีย์อะครับ เป็นทั้งในเว็ป ในแอป ในคอมก็ไม่ได้อะครับ ต้องเเก้ยังไงหรอครับ หรือว่ามันไม่สามารถสั่งได้