คนอื่นแคปรูปภาพจากเราในไอจีไม่ได้ ต้องตั้งค่ายังไง

คือว่าปกติเวลาเราส่งรูปให้แบบถ่ายสดๆ แล้วเราตั้งค่าไว้ว่าอนุญาตให้เล่นซ้ำ มันจะแคปได้ปกติใช่ไหมคะ แต่ว่าตอนปัจจุบัน เวลาคนถ่ายรูปให้เราดู มันแคปแล้วมันขึ้นตามรูปเลยค่ะ อยากรู้ว่ามันต้องตั้งค่ายังไงให้คนอื่นแคปแล้วมันขึ้นแบบปกติหรอคะ (ถ้ากดเปลี่ยนเป็นเก็บไว้ในแชท มันจะแคปได้นะคะ) ปล.เป็นทั้งรูปและวิดีโอเลยค่ะ จะแคปหรือจะอัดก็ทำไม่ได้ ใครรู้รบกวนบอกแนวทางทีนะคะ มันสำคัญกับเรามากจริงๆ (คนอื่นแคปของเราภาพมันขึ้นปกตินะคะ ไม่รู้ว่าต้องตั้งค่าที่เราเองหรือว่าต้องตั้งค่าของอีกฝ่าย)