ซิมทรูใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ไม่มีสัญญาณเน็ต

เบอร์ทรูที่ใช้อยู่ใช้มาประมาณ 5-6 ปีแล้ว เนื่องจากมีโทรศัพท์2เครื่อง จึงใช้งานอีกเบอร์นึงมากกว่า เบอร์ที่ใช้ไม่ได้นี้เลยไม่ค่อยใช้ แล้วพอมาใช้อีกทีก็คือไม่มีสัญญาณอะไรเลย ยังต้องใช้เพราะเบอร์นี้ผูกไว้กับหลายบริการมาก ติดต่อเจ้าที่หน้าที่ในแอปก็ไม่ได้ โทรจะคุยเจ้าหน้าที่ก็รอนานมากจนท้อ ไม่มีใครรับ เปลี่ยนเครื่องลองเอาซิมนี้ใส่ก็ไม่ได้ ช่วยทีเถอะค่ะ