กสทช ทราบปัญหา net บ้านของ TOT หลุดบ่อยไหมค่ะ

สัญญาณเน็ตก็ไม่ดี หลุดตลอด มายัดเหยียดกล่องดูทีวีให้บอกว่าฟรี พอไปยกเลิกบอกต้องเสีย 1800 ค่ากล่อง ว่าใช้ไม่ถึงปี -*- ไม่ได้ดูสักนิดเพราะต่อกับทีวีไม่ได้ ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมคนย้ายหนีกันหมด สมควรปรับปรุ

มีใครเป็นบ้างครับตอนนี้ เน็ตทรูมีปัญหา ใช้เน็ตไม่ได้ดูอะไร​​ไม่ได้เลย เพิ่งเป็นวันนี้ตอนเช้ายังใช้ได้พอประมาณ 14:00 น แล้วใช้ไม่ได้ เน็ตหมดวันที่ 3 ​ธันวาคม ต้องทำไงดีครับ​

ตามหัวข้อค่ะ เน็ตล่มติดกัน 2 วันติดเลยค่ะ เมื่อวานเเละวันนี้ สัญญาณมือถือบางทีขึ้น 5g แต่มี 1 ขีด บางทีขึ้น 2-3 ขีด เเต่เป็น 3g โดยเมื่อวานตั้งเเต่เช้าตื่นมากก็เห็นเเล้วว่าล่ม เพิ่งมาเเก้เสร็จตอนบ่ายส

ตัวเร้าเตออยู่ที่ชั้น1ของบ้าน เราอยู่ชั้น2ทำให้สัณญาณไม่ดี เน็ตหลุดบ่อย ทำไงได้บ้าง ใช้ของntค่ะ ให้ช่างเข้ามาติดตั้งเร้าเตอเพิ่มที่ชั้น2ได้มั้ยคะ

ปัจจุบันใช้ package เน็ตบ้าน300/300+เน็ตมือถือ 15 Gb +กล่องทีวี ค่ายแดง ซึ่งจะหมดสัญญาเดือนหน้า อยากย้ายไปค่ายใหม่ เพราะเน็ตบ้านสัญญาณล่มบ่อย มีเเนะนำไหมครับ (ขอใช้เป็นเบอร์เดิม) หากใช้เบอร์เดิมไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

TOT ราคาเท่ากันแต่fiberได้สปีดสูงกว่า ใช้adslอยู่มีหลุดบ้างหลุดไม่นานเวลาหลุดสามารถแก้ไขเองได้เช่นสลับเปลี่ยนเราเตอร์สำรองอีกตัวหรือกระตุ้นสัญญาณโดยกดโทรออกโทรศัพท์บ้าน fibersหากมีปัญญหาแก้ไขเองคงได้แ