วิธีติดต่อ true online

กระทู้คำถาม
ขอทราบ วิธ๊การติดต่อ เจ้าหน้าผ่าน 1242  ทีครับ 
โทรรอบแรกกว่าจะติดคน ก็ไปคนละแผนก พนักงาน แจ้งว่า ติดต่อผิดแผนก ให้ โทรเข้าไปใหม่ กดตามระบบ แล้วตัดสายทิ้งทันที 
รอบที่ 2  โทรเข้าไป วน IVR   กลับไปมาจนตัดสายทิ้ง 
โทรไป 10  ครั้ง โดนครั้งละ 3  บาท ติดต่อไม่ได้เลยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
โทรหา 1242 ฟังai พูดว่าติดต่อพนักงาน 3 ครั้ง พูดจนกว่าโอนสายให้ กด2 กดเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรู ฟัง กด 0 แล้วกด 2 ครับ ให้พนักงานเปิดใบงานยกเลิก ai มะลิ ระบุเบอร์โทรยกเลิก ส่งเรื่องไปยังฝ่ายไอที แล้วตามใบงานยกเลิกaiมะลิยัง ขอเลขSRใบงานด้วยเพื่อตามงานทุกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่