แจ้งปัญหาเน็ตทรู

พอดีวันนี้ผมก็เปิดเน็ตตามปกตินะครับ พอผ่านไปช่วงเที่ยงๆทางก็แจ้งมาใน sms ของผมว่ายอดเงินของผมเหลือ 41 บาท ซึ่งผมจำได้ว่าผมมี 100+บาทนะครับ และจากนั้นยอดเงินของผมก็ลดเหลือ 4 บาทแบบกะทันหัน ผมก็งงแปลกๆเพราะว่าข้อมูลมือถือผมสมัครแพ็คเกจรายเดือนสปีดไม่จำกัดกำหนดถึงวันที่ 19 เดือนธันวาคมนะครับ ทำไมอยู่ๆถึงตัดยอดเงินผมได้ ผมรู้สึกไม่เป็นธรรมครับเลยอยากให้ทางถูกติดต่อกลับมาและตรวจสอบให้หน่อย