เติมเงินทรูแล้วเงินหาย!

ตั้งใจสมัครโปร399 ไม่ลดสปีดผ่านแอปtrue แล้วขึ้นว่าโปรไฟล์คุณไม่ยอมเข้าเงื่อนไข แล้วยอดเงินในแอปtrueขึ้นเป็น0 ทั้งๆที่เติมเงินไปแล้ว400บาท เลยคิดว่าทำให้สมัครไม่ได้ รีเฟลชเท่าไหร่มันก็ขึ้น0 เข้าแล้วออก

พอดีว่าไม่ได้เติมตังเข้าเบอร์ ของทรูเกิน2เดือนแล้วตอนนี้เหมือนไม่มีสัญญาณเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ

ใช้เติมเงินรายเดือนทรูอยู่แล้วโดนยกเลิกติดต่อไปขอโปรเดิมไม่มีแล้วแนะนำโปรที่แพงกว่ามาแทน คิดว่าจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ลังเลอยู่ว่าจะเปลี่ยนเป็นaisดีมั้ยคะ ช่วยเเนะนำหน่อยค่ะ

ผมมี ปัญหาทาง เบอร์โทร ที่ ไม่ได้งาน แต่โดนเรียกเก็บเงิน ทั้งที่เบอร์ ควร ถูก ระงับ ปมต้องจ่าย ใหม่ ครับ หรือไปแจ้งความไว้ ก่อน เพราะโทร 1242 ไปแล้ว ก็โดนแต่ AI โง่ๆรับสาย ติดต่อ เจ้าหน้าที่พูดคุยก็ไม

ค่าแพ็คเกจเสริมมาจากไหน ปกติจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนไม่เกินเดือนละ300 แต่เดือนนี้บิลมาที่1200 งงมากค่ะ ทำไมอยู่ๆถึงสมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง โทรมาให้เปลี่ยนโปรให้อะไรนักไม่รู้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอนาน

0949743234 พอดีว่ามีเบอร์นี้ติดต่อเข้ามาแล้วบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ แล้วเขาก็ถามว่าเราได้ยืนคำขอติดตั้งอะไรของทรูอะไรไปหรือเปล่าประมาณนี้ค่ะซึ่งที่อยู่ที่เขาบอกมานั้นมันไม่ใช่ที่อยู่เราค่ะและบอกว่

เมื่อวันสองวัน ทรูโทรมาถามว่าต้องการจะต่ออายุซิมรายปีมั้ยให้โปรพิเศษ (ราคาที่เคยต่อ) แต่เป็นเสียงบอทคุยเลยไม่ได้ตอบอะไร ทีนี้อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โทรเบอร์ Call Center 1242 ยากมากติดต่อไม่ได้เลย ปีที่แ

พอดีมีซิมสำรองอยากทำเป็นรายเดือนทรูครับพอดีติดต่อไปเจอแต่มะลิเลยจะย้ายค่ายไปเอไอเอสแต่อยากรู้ด้วยว่าเน็ตเอไอเอสแรงมั้ยครับควรย้ายมั้ยเพราะโปรทางนั้นแอบดีมากๆ

เพิ่งเปลี่ยนจาก TOT มาใช้ทรู เพราะแพ็คเกจ รวมเน็ตบ้าน + เน็ตมือถือ เพียงเดือนละ 500 กว่าบาท เปลี่ยนตอนปลายปีที่แล้ว ตอนแรกใช้ค่อนข้างปกติ มีล่มบ้าง นาน ๆ ที แต่พอมาช่วงนี้ หน้าฝน เน็ตล่มทุกวัน แค่ฟ้าร