เบอร์ถูกระงับการใช้งาน อยากจะเปิดสัญญาณอีกครั้ง

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

จ่ายค่าเน็ตแล้วโดนระงับสัญญาณเหตุผลของเขาคือว่าเราค้างชำระของเก่า เรืองค่าใช้จ่ายที่เราไม่จ่ายเพราะเราไม่ได้ใช้ ซิมเน็ตที่แถมมากับเน็ตบ้านและได้คุยกับพนักงานไปแล้วเมือแระมาณ3เดือนที่แล้วพนักงานก็ให้เร

เห็นข้อความเข้าว่าจะใช้ได้ถึงพรุ่งนี้ แต่เล่นอยู่ดีๆก็ตัดสัญญาณไปเลย

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

เบอร์ทรูถูกระงับค่ะ เป็นเบอร์แฟน ตอนนี้แฟนอยู่ ตปท. จดหมายที่ต้องชำระปกติส่งมาที่ทำงานก็ไม่เห็นค่ะ กดชำระที่ทรูมันนี่ก็ไม่ได้ ทรูเซอร์วิสก็ไม่ได้ สามารถชำระทางไหนได้คะ หรือเบอร์กลายเป็นเบอร์เสียไปแล้ว

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

สอบถามหน่อยครับว่าเราจะขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไง เพราะต้องรอเงินเดือนออกประมาณ 1 อาทิตย์ พอดีมี SMS ขึ้นแจ้งเตือนมาว่าใช้วงเงินเกินและจะถูกระงับสัญญาณเนื่องจากมีบิลอินเตอร์เน็ตรอบนึงที่ล

ตามหัวข้อเลยครับ หลายปีก่อนผมเคยใช้ไวไฟทรูและตอนไปยกเลิกก็คืนอุปกรณ์และชำระเงินครบแล้ว แต่พอจะติดตั้งไวไฟอีกครั้ง ระบบกลับแจ้งว่าติดตั้งไวไฟไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระ เคสนี้ผมก็ไม่แน่ใจตัวเองเพราะมันหลา

เดือนนี้ทรูเป็นรอบที่2แล้ว รอบแรกเป็นเมื่อ2-3วันที่ผ่านมาเป็นแค่เน็ตใช้ไม่ได้ มารอบนี้ใช้ไม่ได้ทั้งหมดเลย เขตบ้านห้วยน้อยกา อำเภอบ้านโคก จังหวัดอุตรดิตถ์